上司と部下との関係性が従業員エンゲージメントの基盤になる

現在、企業の業績に影響を与える従業員エンゲージメントだが、これを高めるために企業ができることとは何であろうか？従業員エンゲージメントに影響を与える要因と、それをどのように改善すればよいのかを、企業の人財育成に長けた専門家に聞いた。

「従業員エンゲージメントとは、組織に高い帰属意識と満足感を持ち、ビジネスの成果に強くコミットしている状態であると私たちは定義しています。そして残念ながら、この状態になっていない人々が世界の従業員全体の66％もいることが、当社のグローバル調査で明らかになっています」

世界中の企業を対象として実践的な人財育成に長年取り組むデール・カーネギー・トレーニング・ジャパンのトレーニング・ディレクター、石原由一朗氏はこう語る。

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2017.10